在成都说起皮肤问题诊疗,很多人的反应就是去四川华人医联整形美容医院找朱文超医生。这位专注痤疮、色斑、细纹等常见皮肤问题的执业医师,用他"把每个患者当家人"的行医理念,赢得了不少患者的信赖。
"次见朱医生就觉得特别踏实,他不会一上来就推荐项目,而是先花20多分钟详细了解我的护肤习惯和生活作息。"一位在候诊区等待复诊的女士这样说道。
朱医生的诊室里永远备着两样东西:一张详细的问题清单和一支画图用的马克笔。曾有位年轻患者记得,朱医生为了解释痤疮形成原理,直接在纸上画出毛囊结构图,"原来我长的痘痘是这样的原因",这种可视化沟通让复杂的医学知识变得通俗易懂。
不同于千篇一律的治疗模板,朱文超医生会根据三个维度制定方案:
1. 皮肤问题的程度
2. 患者日常作息特点
3. 个人护理习惯和预算
有位需要定期出差的患者说:"朱医生特意为我设计了出差期间简易护理方案,连酒店自来水水质都考虑进去了。"
在医疗方面,朱医生有套"三查制度":
• 初次面诊必查既往病史
• 治疗前必查近期用药记录
• 操作前后必查器械消毒情况
护士们都说:"跟着朱医生工作,养成了反复确认的习惯。"
医院同事提到一个细节:朱医生办公室的灯光永远调在适合观察肤况的色温,他说"有些细微的皮肤变化,在错误光线下可能会被忽略"。
很多患者反映,朱医生的服务不会随着就诊结束而终止。他要求助理建立"3-7-21"随访机制:治疗后第3天询问反应,第7天了解情况,第21天评估。这种持续关注让治疗更有。
对于色斑患者,朱医生会特别叮嘱:"治疗后的防晒就像吃饭喝水一样重要",并会具体到建议防晒霜的补涂频率。有位阿姨笑着说:"现在我女儿都说我比她还讲究防晒。"
在过程中,朱医生常会提到两句话:"这个项目适合你的,我们认真做;不适合的,给再多钱也不做。"有患者回忆,自己本想做某个热门项目,朱医生却建议先解决基础皮肤问题,"他说打好地基比急着装修更重要"。
傍晚六点的诊室灯还亮着,朱医生正在给当天后一位患者讲解居家护理要点。这样的场景,在四川华人医联整形美容医院皮肤科已成常态。"让患者明明白白治疗,安安心心",或许这就是朱文超医生始终坚持的从医初心。